Veelgestelde vragen

Verzending

Hoe lang duurt de verzending?

De levertijd is afhankelijk van het formaat van je bestelling. Brievenbuspakketjes worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen bezorgd. Grotere pakketten worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen bezorgd.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het formaat en gewicht van je bestelling. Je ziet de exacte kosten bij het afrekenen.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit is conform het wettelijk herroepingsrecht in Nederland.

Wie betaalt de retourkosten?

De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Aan welke voorwaarden moet een retour voldoen?

Het artikel moet ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn. Artikelen met verwijderde labels worden niet geaccepteerd.

Maatvoering

Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?

Op elke productpagina vind je een maattabel. Twijfel je? Kies dan een maat groter — onze kleding heeft een relaxed fit.

Onderhoud & wassen

Hoe was ik mijn SEVN kleding?

Om je kleding zo lang mogelijk mooi te houden, raden wij het volgende aan:

• Machinewasbaar op max. 40°C
• Niet bleken
• Niet in de droger
• Strijken op lage temperatuur
• Niet chemisch reinigen
• Labelvrij ontwerp — geen irriterend label in de nek

Contact

Hoe kan ik contact opnemen?

Stuur een bericht via onze contactpagina. We reageren zo snel mogelijk.